公司理念
博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之……
——《论语》
译立德翻译的经营理念由五项原则组成
( Executive Translators )译立德翻译是由北京外国语大学翻译学专业硕士及老师创立并运营的专业高级翻译公司。翻译者协会翻译。
质量至上
提供高质量的翻译服务---是译立德翻译公司经营哲学的第一大基石。创立6年来,译立德翻译深知,质量就是译立德翻译服务咨询的生命,是我们成长壮大的根基。
为此,招聘翻译人员时,我们很苛刻;我们已制定或正在制定的翻译质量标准,翻译工作指导,翻译操作规范,翻译再培训机制,推动了我们翻译工作的规范化与系统化,优化管理,努力提高翻译质量与效率。
从我们自身的翻译咨询经验及知识积累,我们是可以胜任你们的委托。在尚未实行翻译业准入许可制度的中国,聘用优秀的翻译人才,执行严格的质量控制,对于维护我们的声誉,维护客户利益,都是至关重要的。我们努力做到:我们的翻译服务咨询质量是高水准的,是可值得信赖的。
客户至上
客户至上---是译立德翻译经营理念的第二大基石,“客户至上”与“质量就是生命”是息息相关、相辅相成。提供高质量的翻译服务咨询是“客户至上”的题中之义,而全心全意为客户着想则是“质量至上”的自然延伸。
本着为客户着想,与客户建立亲密合作关系之精神,我们免费为客户取送资料,免费提供有关词汇库与数据库,免费常年提供翻译、外语培训方面的咨询,免费提供有关外语人才信息。我们还可根据客户的不同要求,力所能及地提供多种多样的其他服务。同时,我们也会向客户提出一些我们认为是合理的要求;或就客户的项目,提出一些合理的建议。这样的关系,才是真正的、良性的、有建设性的服务关系。
译员至上
为翻译人员着想--是译立德翻译公司贯彻始终的行为准则。译立德翻译的每一位翻译人员都是百里挑一的优秀人才,是译立德翻译的骄傲和财富。正是他们的专业才能、敬业精神、精密团结使译立德翻译服务咨询一步步壮大,能与各大公司、机构进行令人愉快、富有成效的合作。
译立德翻译深知,没有翻译成员的卓越表现,译立德翻译就不会有今天,更不会有更美好的未来。关注翻译人员的利益及素质再提高,加强他们的职业荣誉感与职业自豪感是非常必要的。为此,我们将极尽所能,给予翻译人员最优厚的报酬,给他们提供多种再培训和相互交流的机会。
我们将根据客户评价与内部评估,对翻译咨询工作表现突出的人员予以物质与精神奖励;对于翻译咨询能力发展潜力大的年轻人,我们将资助其在国内或国外深造。总之,尽我们的最大能力,为我们的译员做一些实实在在的事情。我们深知,只有互相帮助,拧成一股绳,才能为人所不能为,达人所不能达。
恪守职业道德
译立德翻译公司--以质量立世,以服务拓业,以真诚交友,以心换心,希望自己成为社会各界的一个好的翻译朋友。我们信守职业道德,关心客户利益,保护客户机密同时。我们非常珍惜我们的人格尊严与职业独立性。
凡是包含任何诋毁中国国家名誉、侵犯中国公民及法人利益、有损于中国社会秩序或含有违法内容的任何资料,凡是可能隐藏有任何不正当企图的口译工作,本公司拒绝接受。如不慎介入或发现较晚,本公司一俟发现,将立即停止合作,提出抗议,并保留作出进一步反应的权利。
服务价格与质量平行
优秀的翻译质量、一定的翻译费用。我们的目标,是为客户提供高水准的翻译服务咨询。我们的服务价格,是我们译立德翻译综合素质的体现,是我们对客户委托的负责。
同时,我们也给予客户进行文稿试翻译,以确定翻译质量,对于客户方也可从对不同翻译公司的质量加以区别,以求更多对于翻译费用的认识。另外,如我们以低水平的服务赢取客户的翻译委托,翻译质量却达不到客户业务拓展的期望值,肯定将对客户商务交流带来损失,对于客户及我们自身没有任何意义可言。
我们以高水准的翻译质量赢得客户,我们反对不正当的价格竞争,任何恶性降价竞争都是短视、有害的,将阻碍优秀人才进入翻译业,阻碍翻译行业的长期健康发展。我们认为,翻译服务应当按照质量与投入,获得合理的报酬。
翻译界人士应少花点精力去杀价,而多花点精力去培训翻译人员,吸引更多优秀人才加入到翻译行业,促进翻译人员的职业化进程,提高从业人员整体素质。这对于整个社会都是一件大好事:有了优秀的翻译,有了良性竞争的翻译业,中国与世界的政治、经济、文化交流将发展得更出色、更深入、更全面、更持久。
( Executive Translators )译立德翻译由北京外国语大学翻译学专业硕士及老师创立并运营。翻译者协会翻译。 |